Правила і влада

До тих пір, поки людина мовчазно виконує роботу понад свої обов'язки, їхні знання, відповідальність і бажання допомогти зручно всім. Але в момент, коли вони вимагають визнання, справедливої оплати та чітких умов, минуле починає переписуватися, їхній внесок зменшиується, і легітимне питання перетворюється на відмову працювати.