UN RÉSULTAT DÉFINI

Aide professionnelle

L’aide professionnelle est retenue pour une affaire, une tâche ou un résultat défini. L’entente précise ce qui doit être fait, l’échéance et ce qui constitue l’achèvement.

I

Payer pour le résultat, pas pour l’horloge

L’aide professionnelle est retenue pour une affaire, une tâche ou un résultat défini. L’entente précise ce qui doit être fait, l’échéance et ce qui constitue l’achèvement.

Les membres ne devraient pas recevoir une facture d’heures sans savoir ce que ces heures ont produit.

II

Pourquoi le contrat peut mieux servir

Le syndicat n’a pas besoin de garder en permanence tous les types de spécialistes. Les besoins changent et les dossiers exigent des compétences différentes.

Un contrat ciblé permet de choisir la bonne personne pour le travail réel et de comparer le prix à un résultat concret.

III

Qui détermine le besoin

L’Exécutif provincial et la vice-présidence responsable déterminent le besoin dans le budget approuvé par la Convention.

La décision repose sur la charge de travail, les rapports du personnel, les besoins des membres et la valeur probable du service.

IV

Ce que le contrat doit contenir

Le contrat nomme l’affaire, les tâches, les délais, le résultat attendu, les honoraires, les rapports, la confidentialité et les conséquences d’un travail non terminé.

Dans un dossier juridique, le résultat peut être la conduite compétente du dossier à toutes les étapes, et non la promesse impossible de gagner.

V

Comment la qualité est jugée

La qualité signifie que le travail convenu est fait avec compétence, à temps et dans l’intérêt du membre. Un professionnel ne contrôle pas la décision d’un tribunal, mais répond de sa préparation et de sa représentation.

La personne élue responsable examine le rendement au lieu d’accepter seulement le nombre d’heures déclaré.