I
Специалист для задачи, а не должность ради должности
Профессиональная помощь нужна, когда союз сталкивается с юридическим, финансовым, образовательным или иным делом, для которого требуется специальная квалификация.
Такую помощь разумно покупать для конкретной задачи и понятного результата, а не автоматически превращать каждую потребность в новую постоянную должность.
II
Что считается результатом
В юридическом деле результат не означает обещанную победу. Он означает, что дело принято, документы подготовлены, сроки соблюдены, член представлен на необходимых стадиях, а работа доведена до предусмотренного договором завершения.
Для другой услуги результат определяется так же конкретно: созданный документ, проведённый курс, выполненная проверка, заключённое соглашение или иной проверяемый итог.
III
Как заключается контракт
Сначала PE и ответственный вице-президент определяют задачу, объём, сроки, этапы, цену и способ приёмки. Затем выбирают исполнителя по квалификации и способности выполнить именно эту работу.
Контракт должен защищать конфиденциальность членов, независимость профессионального совета и обязанность исполнителя сообщать о конфликте интересов.
IV
Почему часы не могут быть единственной мерой
Количество часов показывает затраченное время, но само по себе не показывает полезность. Члены должны понимать, за какой законченный этап или услугу заплачены общие деньги.
Оплата может учитывать время, если этого требует характер дела, но договор всё равно обязан называть работу, сроки, отчёт и ожидаемое завершение.
V
Кто контролирует исполнение
Ответственный вице-президент проверяет этапы и качество, а PE принимает результат и оплачивает его в пределах бюджета. Специалист не получает права сам расширять объём работы и стоимость.
Сведения о контракте, цене и результате публикуются для членов с защитой личной и юридически привилегированной информации.