Мікрофон змушує визнати: інша людина віддає тобі частину свого часу.
На радіо кожна секунда має вагу. Забагато слів — і слухач іде; замало — і думка не встигає народитися. Завдання не в тому, щоб заповнити тишу, а в тому, щоб зрозуміти, яка тиша дає змісту сформуватися.
Цей урок пережив студію. Збори, правова допомога й організаційна робота також починаються з уваги: почути, що людина насправді сказала, перш ніж перекладати це в категорію чи процедуру.
Слухати — не означає чекати своєї черги. Це означає дозволити іншій людині змінити твоє наступне речення.
